Aunque Uber ofrece pólizas de seguro para proteger a las personas involucradas en accidentes durante los viajes, hay casos en los que esta cobertura no es suficiente o no se aplica. Esto puede dejarle con gastos médicos, daños materiales o pérdidas económicas no cubiertas. En Socal Abogados de Accidentes, estamos aquí para brindarle el apoyo y la orientación legal que necesita en estas situaciones.
¿Cuáles son los límites de la cobertura del seguro de Uber?
Uber ofrece diferentes niveles de cobertura de seguro según el estado del viaje, lo que es fundamental para entender qué esperar y cómo actuar en caso de que la cobertura no sea suficiente.
Período de espera: Cuando el conductor está disponible en la aplicación pero no ha aceptado un viaje, Uber proporciona una cobertura de responsabilidad civil de hasta $50,000 por persona para lesiones corporales, $100,000 por accidente y $25,000 para daños a la propiedad.
Camino a recoger al pasajero: Una vez que el conductor ha aceptado un viaje y se dirige a recoger al pasajero, la cobertura de responsabilidad civil aumenta hasta $1 millón por accidente.
Viaje activo: Cuando el pasajero está en el vehículo, se mantiene la cobertura de responsabilidad civil de hasta $1 millón. Además, si el conductor posee una póliza personal que incluye cobertura de colisión, Uber ofrece una cobertura adicional para colisión y daños al vehículo.
Es importante destacar que estas coberturas pueden variar según el estado y las políticas específicas de Uber. Por lo tanto, es recomendable revisar las condiciones particulares aplicables en su área y, si es necesario, considerar coberturas adicionales para garantizar una protección completa en caso de accidente.
¿Qué hacer si el seguro de Uber no cubre todos sus daños?
Si la cobertura de Uber no es suficiente para cubrir sus daños, existen otras opciones que puede explorar para obtener compensación.
Primero, evalúe otras fuentes de compensación. El seguro personal del conductor podría cubrir parte de los daños, aunque muchas pólizas excluyen accidentes relacionados con actividades comerciales como conducir para Uber. También puede recurrir a su propio seguro de automóvil, especialmente si cuenta con cobertura de colisión o protección contra conductores no asegurados, para cubrir costos adicionales.
Es crucial documentar todos los daños para respaldar cualquier reclamo. Asegúrese de tener fotos claras del accidente y los daños al vehículo, así como facturas médicas y registros de tratamientos. Además, obtenga estimaciones detalladas de las reparaciones necesarias para su vehículo y otros bienes dañados.
Por último, considere negociar directamente con Uber. Contacte al equipo de soporte para reportar el accidente y explique por qué la cobertura proporcionada no es suficiente. Solicite que revisen su caso y evalúen si existen otras formas de compensación disponibles. Tener un enfoque organizado y respaldado por pruebas puede aumentar sus posibilidades de éxito.
Opciones adicionales para cubrir sus daños
- Programas de asistencia médica o financiera: Busque programas estatales o locales que puedan ayudarle a cubrir los costos médicos inmediatos.
- Acuerdos extrajudiciales: En algunos casos, es posible negociar directamente con el conductor o Uber para llegar a un acuerdo que evite un proceso judicial largo y costoso.
Cuando el seguro de Uber no cubre todos sus daños, es importante saber que tiene opciones legales y alternativas para buscar la compensación que necesita. Desde evaluar otras pólizas de seguro hasta presentar una demanda, cada paso es crucial para proteger sus derechos.
¿Qué acciones legales puede tomar?
Cuando las opciones anteriores no son suficientes, puede tomar medidas legales para buscar compensación adicional.
- Presente una demanda contra el conductor: Si el conductor es responsable y su seguro personal o la cobertura de Uber no son suficientes, puede presentar una demanda civil contra el conductor.
- Demande a Uber por negligencia: En algunos casos, Uber podría ser responsable si se demuestra que actuaron con negligencia, como:
- No verificar adecuadamente los antecedentes del conductor.
- No proporcionar información clara sobre las coberturas de seguro.
- Consulte con un abogado especializado: Un abogado con experiencia en accidentes relacionados con Uber puede ayudarle a evaluar todas las opciones legales disponibles, presentar y gestionar su caso de manera efectiva, y negociar con las partes involucradas o representarle en un juicio si es necesario.
Si se encuentra compartiendo un viaje con varios pasajeros en un Uber o Lyft, existen derechos específicos que debe conocer.¿Qué derechos tienes como pasajero en un viaje compartido con múltiples usuarios?
¿Le preocupa no recibir la compensación que merece tras un accidente con un conductor de Uber?
En Socal Abogados de Accidentes, estamos listos para ayudarle a luchar por sus derechos. Llámenos hoy mismo al 844-332-9832 para una consulta gratuita y deje que nuestros expertos se encarguen de su caso. ¡Estamos aquí para usted!
